先日関西のとあるコンビニで
お手洗いを借りようと入った時
入る前から違和感があったんです。
「20分以上の駐車お断り!!」
と大きなな看板。
そしてある車が
長時間駐車されていたようで
コーンに囲まれて
「20分以上駐車お断り!」
のビラがワイパーに
挟まれていました。
「お手洗いお借りします!」
と声を掛けると
快く貸してくださいましたが
トイレにも
禁止事項の張り出しがたくさん…。
張り出しの一つには
▼こんなものもありました。
「うちはコーヒーや
惣菜を扱っています。
必ず手を洗ってください」
もちろん
おっしゃる通りで
とても大事なことですよね^^
ですが私は
このコンビニで買い物する間
「怒られるんじゃないか?」
「このコンビニの求める客で
私はいられているのか?」
とすごく不安になって緊張。
自閉症の娘が
バタバタと足音あげて走るのも
つい「走らないで!!」
ときつく言ってしまいました。
きっと
たくさんのお客様がいらっしゃる中で
このコンビニでは大変なことや
そう言わざるを得ない出来事が
たくさんあったことをお察しします。。
そして、そんな中でも
サービス提供し続けてくださることは
リスペクトで感謝を感じました。。
マナーを知っているのに
守らない大人に対しては
きつくいうことだって必要だと思います。
だけどダメダメ言われると
こんなに緊張したり
正解を相手に求めちゃうんだなと
子育てについても
考えさせられた時間でした。
コンビニさんの方から
ダメダメ言わなくていいマナーを
私の子ども達にも
もっと教えていきますし
まだマナーを
学習できてない子たちには
ダメと言いながらの教育ではなくて
「こうやるんだよ!」
とやって欲しいことを伝える子育て
をしていこうと決めました。
一期一会のコンビニさんで
とても考える時間になりました。
ありがとうございました。
これからは
のびのび営業ができるようになること
祈っております。






